Mаркетинг автоматизация 2016 – тенденции в цифри
Дата: 21.10.2016
|
Tweet |
Според проучване на над 50 000 професионалисти през февруари 2016 г., 71% от фирмите ползват маркетинг автоматизация, като 36% от тях в широк мащаб и 31 – в ограничен мащаб, и още 23% не го ползват, но планират да започнат в близко бъдеще.
Три четвърти от фирмите заявяват, че маркетинг автоматизацията е много важна за цялостното маркетинг представяне.
1. Ползи и цели на маркетинг автоматизацията
Маркетинг професионалистите, които използват Маркетинг автоматизация казват, че най-големите ползи от Маркетинг автоматизацията са:
- Спестяването на време (74%), спестяват се повтарящите действия, които до момента са били правени от маркетинг професионалистите и те имат повече време за нови и вдъхновяващи проекти.
- Подобряване на ангажираността на клиентите (68%)
- По-добра навременна комуникация (58%)
- По-добро таргетиране на клиенти и потенциални клиенти (30%)
- По-добър имейл маркетинг (9%)
- Намаляване на човешката грешка в кампаниите (8%)
- Управление на контактите (4%) и многоканален маркетинг (3%)
Най-важните стратегически цели на стратегията за маркетинг автоматизация са увеличаването на събирането на контакти (61%), „отглеждането“ на контактите (57%) и приходите от продажби (47%).
Следващите са подобряване на ангажираността на клиентите (36%), продуктивността на маркетинга (29%), подобряване на измерването на представянето (28%) и таргетирането на кампаниите (22%).
2. Бариери при прилагането и ефективността на Маркетинг автоматизацията
Най-съществената бариера за успеха на маркетинг автоматизацията е липсата на ефективна стратегия (52%).
Най-съществените бариери за успеха на маркетинг автоматизацията са:
- Липса на ефективна стратегия (52%)
- Сложността на системата (42%)
- Неадекватното качество на базата данни (38%)
- Липсата на умения на персонала (32%)
- Липсата на подходящо съдържание (31%)
- Съгласуването между хората в маркетинга и продажбите (30%)
- Бюджетни ограничения (27%)
3. Стратегическо планиране на използваните ресурси
Преодоляването на липсата на ефективна стратегия изисква опит и не винаги е на разположение в компанията. Ето защо 63% от компаниите аутсорсват всички или част от маркетингова стратегия за планирането на автоматизацията. 51% използват комбинация от аутсорс и работа вътре в компанията, а 12% аутсорсват всичко на специалисти.
Източник: Ascend2 “Marketing Automation Trends for Success” (2016)
Маркетинг автоматизацията е текущата актуална тенденция в дигиталния маркетинг, заедно със социалните медии.
Запишете се за нашето обучение Маркетинг автоматизация сега.
Маркетинг консултант, 